Términos del servicio

Última actualización: 22 de julio de 2026

Estos términos regulan el uso de RecaudoÁgil (recaudoagil.com), un servicio de software para la gestión de créditos y cobranza en ruta. Al contratar o usar el servicio, aceptas lo que sigue.

1. Qué incluye el servicio

RecaudoÁgil es un software que se usa por internet. Incluye el panel web de administración, la app del cobrador (que se abre desde el navegador del celular), el almacenamiento de tu información y las actualizaciones que vayamos publicando. No hay costo de instalación ni límite de clientes o de usuarios.

2. Precio y qué es una ruta activa

El servicio se cobra por ruta activa al mes. Una ruta es activa cuando registró movimiento en el mes: algún desembolso o algún abono. Una ruta sin movimiento no se cobra.

• Durante los primeros 6 meses: S/ 49.90 por ruta activa al mes, para todas tus rutas.
• Después: S/ 59.90 (1 a 3 rutas), S/ 49.90 (4 a 10 rutas) o S/ 39.90 (11 rutas a más), por ruta activa al mes.

Los precios están expresados en soles peruanos.

3. Facturación y pago

La facturación es por mes vencido: a inicios de cada mes te enviamos el detalle del mes anterior, con las rutas que estuvieron activas y el total a pagar. Si el pago no se registra, enviamos un recordatorio y luego un aviso de corte antes de suspender el acceso. Mientras una cuenta está suspendida, tu información se conserva: al regularizar el pago, el acceso se restablece.

4. Oferta de lanzamiento

Las cuentas activadas durante julio de 2026 no pagan lo que resta de ese mes y su primer pago corresponde al 1 de septiembre de 2026. Esta promoción es por tiempo limitado y no modifica el resto de estos términos.

5. Tus obligaciones

• Usar el servicio conforme a la ley peruana y a la normativa aplicable a tu actividad.
• Cuidar tus credenciales y las de tus usuarios; eres responsable de lo que hagan con ellas.
• Dar de alta únicamente los celulares de las personas autorizadas por ti.
• Informar a tus clientes sobre el tratamiento de sus datos y contar con su consentimiento cuando corresponda.
• Cargar información veraz. Los cálculos del sistema dependen de lo que registres.

6. Tu información es tuya

Los datos de tus clientes, créditos y cobros te pertenecen. Nosotros los almacenamos para prestarte el servicio y hacemos una copia de seguridad diaria. Si dejas el servicio, puedes solicitarnos una copia de tu información. El detalle está en nuestra política de privacidad.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (proveedor de servidores, internet) o causas de fuerza mayor. Cuando el mantenimiento sea programado, procuraremos avisar con anticipación.

8. Límite de responsabilidad

RecaudoÁgil es una herramienta de registro y control. No garantizamos resultados de cobranza ni participamos en la relación entre tú y tus clientes: las decisiones de otorgar crédito, las tasas que aplicas y la gestión de cobro son tuyas y de tu entera responsabilidad. Nuestra responsabilidad económica frente a cualquier reclamo se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos tres meses.

9. Uso indebido

Podemos suspender una cuenta que se use para fines ilícitos, que intente vulnerar la seguridad del sistema o acceder a información de otro negocio, o que afecte el funcionamiento del servicio para los demás.

10. Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras, avisándonos por correo. Se te facturará el mes en curso según las rutas que hayan estado activas.

11. Cambios en los términos y en el precio

Podemos actualizar estos términos y las tarifas. Cualquier cambio de precio se avisa con al menos 30 días de anticipación por correo, y no afecta el precio promocional durante el periodo comprometido.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima.

13. Contacto

RecaudoÁgil · Lima, Perú
[email protected]